DoNotPay, bir dizi otomatik hukuk hizmeti ve tüketici savunuculuğu aracı sunan, kendisini bir "robot avukat" olarak konumlandıran yapay zeka destekli bir platformdur. Joshua Browder tarafından 2015 yılında kurulan platform, kullanıcıların bürokratik zorluklarla mücadele etmelerine, para cezalarına itiraz etmelerine ve geleneksel hukuki temsile ihtiyaç duymadan çeşitli hukuki meseleleri yönetmelerine yardımcı olmayı amaçlamaktadır.
✨ Temel Özellikler:
• 📝 Otomatik Yasal Belge Oluşturma:
Kullanıcıların park cezalarına itiraz etme, uçuş gecikmeleri için tazminat talep etme ve daha fazlası gibi çeşitli amaçlar için yasal belgeler oluşturmasına yardımcı olur.
• 🔄 Abonelik Yönetimi:
İstenmeyen abonelikleri ve ücretsiz denemeleri iptal etmek için araçlar sağlar ve kullanıcıların beklenmeyen ücretlerden kaçınmasına yardımcı olur.
• 💳 Sanal Kredi Kartları:
Kullanıcı gizliliğini korumak ve ücretsiz deneme sürelerinden sonra otomatik ücretleri önlemek için sanal kredi kartları sunar.
• 📞 Müşteri Hizmetleri Yardımı:
Müşteri hizmetleri temsilcilerine ulaşma ve şirketlere karşı şikayette bulunma sürecini kolaylaştırır.
• 🏛️ Küçük Davalar Mahkemesi Dosyalama:
Kullanıcıları, belge hazırlama ve prosedür talimatları dahil olmak üzere küçük davalar davaları açma sürecinde yönlendirir.
• 💡 Erişilebilirlik:
Hukuki süreçleri basitleştirir ve hukuki uzmanlığı olmayan kişiler için daha erişilebilir hale getirir.
• 💰 Maliyet Etkin:
Geleneksel hukuk hizmetlerine uygun fiyatlı alternatifler sunarak kullanıcıların hukuki ücretlerden tasarruf etmesini sağlar.
• 🕒 Zamandan Tasarruf:
Rutin görevleri otomatikleştirerek bürokratik sorunları ele almak için gereken zaman ve çabayı azaltır.
• ⚖️ Yasal Doğruluk Endişeleri:
AI tarafından sağlanan yasal tavsiyenin kalitesi ve doğruluğu, lisanslı profesyonellerinkiyle uyuşmayabilir ve bu da olumsuz sonuçlara yol açabilir.
• 🚫 Düzenleyici Eylemler:
Eylül 2024'te Federal Ticaret Komisyonu (FTC), şirketin yeterli testlerden yoksun olduğunu ve nitelikli avukatlar çalıştırmadığını belirterek DoNotPay'e aldatıcı AI iddiaları nedeniyle 193.000 $ para cezası kesti.
• 🛠️ Hizmet Sınırlamaları:
Bazı kullanıcılar, özellikle karmaşık yasal konularda platformun etkinliğiyle ilgili karışık sonuçlar bildirdi.