Momentum, veri yakalamayı otomatikleştirerek, gerçek zamanlı içgörüler sağlayarak ve iş akışlarını düzene sokarak gelir ekiplerinin verimliliğini ve etkinliğini artırmak için tasarlanmış yapay zeka destekli bir platformdur. Mevcut araçlarla sorunsuz bir şekilde entegre olarak Momentum, ekiplerin idari görevleri azaltırken gelir getiren faaliyetlere odaklanmasını sağlar.
✨ Temel Özellikler:
• 🤖 Yapay Zeka Temsilcileri:
• Momentum, gelir operasyonlarının çeşitli yönlerinde yardımcı olan özel Yapay Zeka temsilcileri sunar:
• Anlaşma Yürütme Temsilcisi: Çağrı sonrası idari görevleri otomatikleştirir, CRM alanlarını günceller ve verileri platformlar arasında senkronize eder.
• Müşteri Tutma Temsilcisi: Potansiyel kayıp risklerini belirler, müşteri geri bildirimlerini toplar ve düzeltici eylemleri otomatikleştirir.
• Koçluk Temsilcisi: Satış ekiplerine veri odaklı koçluk sağlar, eyleme dönüştürülebilir içgörüler sunar ve en iyi uygulamaları güçlendirir.
• AI CRO Agent: Yöneticilere hesaplar, satış temsilcileri ve satış hattı performansı hakkında stratejik kararları bilgilendirmek için içgörüler sunar.
• 📊 Gerçek Zamanlı Veri Yakalama ve İçgörüler:
• Müşteri etkileşimlerini çağrılardan, e-postalardan ve mesajlaşma platformlarından otomatik olarak yakalar ve bunları müşteri kaybını tahmin etmeye ve önlemeye, liderleri riskleri tahmin etmeleri konusunda uyarmaya ve süreçleri düzene koymaya yardımcı olan eyleme geçirilebilir içgörülere dönüştürür.
• 🔄 Sorunsuz Entegrasyonlar:
• Salesforce, Slack, Gong, Clari, Zoom ve Google Meet gibi mevcut araçlarla entegre olarak ek platformlara ihtiyaç duymadan tutarlı bir iş akışı sağlar.
• 📝 AI Not Alıcı ve Özetler:
• Çağrı özetlerini ve notları otomatik olarak oluşturur, bunları CRM sistemlerine kaydeder, böylece manuel veri girişi azalır ve veri doğruluğu sağlanır.
• 📈 Yönetici Brifingleri ve Uyarılar:
• Yöneticilere gerçek zamanlı uyarılar ve kapsamlı brifingler sağlayarak ekip performansı, satış hattı sağlığı ve müşteri duygusu hakkında içgörüler sunar.
• 🚀 Artan Üretkenlik:
• Momentum, rutin görevleri ve veri girişini otomatikleştirerek satış ve müşteri başarı ekiplerinin müşterilerle etkileşime girmeye ve anlaşmaları kapatmaya daha fazla zaman ayırmasını sağlar.
• 🎯 Gelişmiş Veri Doğruluğu:
• Otomatik veri yakalama ve senkronizasyon, insan hatası olasılığını azaltarak CRM sistemlerinin güncel ve güvenilir olmasını sağlar.
• 🤝 Gelişmiş Müşteri Tutma:
• Kayıp risklerinin erken tespiti ve otomatik takip eylemleri, güçlü müşteri ilişkilerinin sürdürülmesine ve kayıp oranlarının azaltılmasına yardımcı olur.
• 🔄 Entegrasyon Karmaşıklığı:
• Momentum birçok mevcut araçla entegre olsa da, ilk kurulum ve özelleştirme, özellikle karmaşık iş akışlarına sahip kuruluşlar için özel kaynaklar ve zaman gerektirebilir.
• 🛠️ Mevcut Altyapıya Bağımlılık:
• Momentum'un özelliklerinin etkinliği, entegre sistemlerdeki verilerin kalitesine ve tutarlılığına bağlıdır; veri hijyeni zayıf olan kuruluşlar tüm avantajlardan yararlanamayabilir.
