Ortto, müşteri verilerini, pazarlama otomasyonunu ve analitiği birleşik bir sisteme entegre eden kapsamlı bir pazarlama otomasyonu ve analitik platformudur. Pazarlamacıları güçlendirmek için tasarlanan Ortto, işletme büyümesini sağlamayı amaçlayan veri odaklı, kişiselleştirilmiş pazarlama kampanyalarının yürütülmesini kolaylaştırır.
✨ Temel Özellikler:
• 📊 Müşteri Veri Platformu (CDP):
• Ortto'nun CDP'si çeşitli kaynaklardan gelen verileri birleştirerek müşteri etkileşimleri ve davranışları hakkında merkezi bir görünüm sağlar. Bu entegrasyon, pazarlama kampanyaları için hassas segmentasyon ve hedeflemeyi mümkün kılar.
• 🔄 Pazarlama Otomasyonu:
• Platform, pazarlamacıların e-posta, SMS ve uygulama içi mesajlaşma gibi birden fazla kanalda kitlelerle etkileşim kurmasını sağlayan özelleştirilebilir yolculuklar ve oyun kitapları dahil olmak üzere güçlü otomasyon araçları sunar.
• 📈 Analiz ve Raporlama:
• Ortto, kullanıcıların kampanya performansını izlemesini, önemli metrikleri izlemesini ve pazarlama stratejilerini optimize etmek için eyleme geçirilebilir içgörüler üretmesini sağlayan sezgisel rapor ve pano oluşturucuları sunar.
• 🤖 Yapay Zeka Destekli Araçlar:
• Entegre yapay zeka özellikleri, mesajlaşmayı optimize etmeye, müşteri davranışını tahmin etmeye ve genel kampanya etkinliğini artırmaya yardımcı olur.
• 💬 Konuşma: Yapay Zeka Destekli Canlı Sohbet:
• Ortto'nun "Konuş" özelliği, yapay zeka destekli canlı sohbet ve çok kanallı bir gelen kutusu sunarak çeşitli iletişim kanallarında gerçek zamanlı müşteri etkileşimini ve desteğini kolaylaştırır.
• 🚀 Kapsamlı Entegrasyon:
• Müşteri verilerini, pazarlama otomasyonunu ve analitiği tek bir platformda birleştirerek birden fazla farklı araca olan ihtiyacı azaltır.
• 🎯 Kullanıcı Dostu Arayüz:
• Kapsamlı teknik uzmanlığa sahip olmayan pazarlamacıların bile erişebilmesini sağlayan sezgisel bir arayüzle tasarlanmıştır.
• 📊 Veriye Dayalı İçgörüler:
• Bilgilendirilmiş karar alma ve strateji optimizasyonunu sağlayan sağlam analitik ve raporlama yetenekleri sunar.
• 🔒 Sınırlı Fiyatlandırma Şeffaflığı:
• Kamuya açık fiyatlandırma bilgilerinin olmaması, potansiyel kullanıcıların ayrıntılı maliyet yapıları elde etmek için doğrudan satış temsilcileriyle etkileşime girmesini gerektirebilir.
• 🛠️ Öğrenme Eğrisi:
• Kullanıcı dostu olmasına rağmen, özelliklerin ve işlevlerin genişliği, yeni kullanıcıların platformun yeteneklerinden tam olarak yararlanabilmesi için bir öğrenme eğrisi oluşturabilir.